Vážení přátelé Ticketportal,
s politováním vám oznamujeme, že představení KURIOS Cabinet of Curiosities, které se mělo konat ve čtvrtek 25. září 2025 v 19:30 v Praze, bylo vyřazeno z pravidelného programu.
Rádi bychom vás pozvali na náhradní představení, které se uskuteční o týden později, ve čtvrtek 2. října 2025 v 19:30.
Pokud se v tento nový termín nemůžete zúčastnit, prosíme, kontaktujte nás během následujících 30 dnů, abyste si mohli vstupenky vyměnit za jiné představení, nebo požádat o vrácení peněz. Kontaktovat nás můžete na e-mailové adrese: reklamace@ticketportal.cz .
Pokud se nám do 30 dnů neozvete, automaticky vám vystavíme nové vstupenky na představení 2. října a zašleme vám je.
Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme za pochopení.
S přátelským pozdravem
Reklamační oddělení Ticketportal
Vážení přátelé, milí diváci a fanoušci projektu Le Magnifique 2.
S velkou lítostí Vám musíme oznámit, že všech pět červnových představení Le Magnifique 2 jsme nuceni přesunout na nové termíny. Několik dní jsme usilovně pracovali na tom, aby k této variantě nedošlo, avšak nepodařilo se nám původní termíny zachovat.
Věřte, že nás nastalá situace nesmírně mrzí. Máme za sebou dlouhá zkoušení tohoto projektu, několikaměsíční přípravy a v neposlední řadě i Vás a Váš obrovský zájem! Díky Vám jsou všechna červnová představení vyprodána. Nesmírně si toho vážíme, a i proto jsme ani na okamžik neuvažovali o tom, že bychom představení rušili.
Tímto řešením navíc zachováme posloupnost představení, v prvním novém termínu odehrajeme premiéru, na kterou si zakoupili vstupenky ti nejvěrnější fanoušci.
Důležitou informací je i fakt, že se nemění samotné místo produkce. Všechna představení budou odehrána na původním místě, tedy na Scéně na Občanské plovárně v Praze.
Nové termíny představení Le Magnifique 2:
8. 8. 2025 v 19:30 (původní termín 6. 6. 2025)
9. 8. 2025 v 19:30 (původní termín 13.6.2025)
10. 8. 2025 v 19:30 (původní termín 14. 6. 2025)
15. 8. 2025 v 19:30 (původní termín 20. 6. 2025)
16. 8. 2025 v 19:30 (původní termín 21. 6. 2025)
Jsme si samozřejmě vědomi možných komplikací s plánováním Vašeho času i programu, velice se Vám omlouváme a věříme, se na nových termínech představení Le Magnifique 2 společně potkáme.
Všechny vstupenky zůstávají v platnosti, není třeba je měnit.
Upřímně Vám děkujeme za pochopení i vstřícnost.
Scéna na Občanské plovárně & Ondřej Brzobohatý
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do 30.06.2025.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus,Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se představení CAVEWOMAN v plánovaném termínu 18.6.2025 od 19:30 hod. a v místě Divadlo U Hasičů, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 5.11.2025. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 30.6.2025.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Omlouváme se, nedopatřením jsme inzerovali datum konání MIROSLAV DONUTIL v DOBŘÍŠI na den 25.10.2025.
NYNÍ OPRAVUJEME: PŘEDSTAVENÍ SE KONÁ VE STŘEDU 22. ŘÍJNA 2025 OD 19:00 (místo konání a hodina začátku zůstávají)
MIROSLAV DONUTIL na ticketportal.cz
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti.
Team Ticketportal
ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů se představení PODZIMNÍ EXPRES v plánovaném termínu 6.6.2025 od 19:30 hod. a v místě Studio DVA - Malá scéna, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 26.1.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 30.6.2025.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení FREDDIE - CONCERT SHOW v rámci projektu Kultura pod hvězdami v plánovaném termínu 25.7.2025 od 19:30 hod. a v místě Zámek Hradec nad Moravicí neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení TROJA v rámci projektu Kultura pod hvězdami v plánovaném termínu 20.7.2025 od 19:30 hod. a v místě Letní scéna Amfi Poruba, Ostrava neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení GALILEO v rámci projektu Kultura pod hvězdami v plánovaném termínu 19.6.2025 od 19:00 hod. a v místě Bojiště Trutnov neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Z technických důvodů se akce MIREK PALEČEK v plánovaném termínu 26.3.2025 (původně 29.1.2025) od 19:00 hod. a v místě DOLI Klub, Pardubice neuskutečnila a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 24.9.2025. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 20.6.2025.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se akce LADY CARNEVAL - NEJVĚTŠÍ HITY BOŽSKÉHO KÁJI v plánovaném termínu 15.2.2026 od 19:00 hod. a v místě Sono Centrum, Brno neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 12.2.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 22.6.2025.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal